ViaCRM Logo
uCoz CMS Icon

Как установить код виджетов ViaCRM на свой сайт, работающий на uCoz?

Чтобы установить код ViaCRM на сайт на uCoz, необходимо выполнить несколько шагов. В первую очередь потребуется получить код интеграции от ViaCRM и затем правильно разместить его на сайте.

Шаг 1. Получение кода ViaCRM

  1. Зайдите в личный кабинет ViaCRM.

  2. Создайте проект. В проекте можно будет скопировать код для Вашего сайта.
  3. Скопируйте предоставленный код.

Шаг 2. Вход в админ‑панель uCoz

  1. Откройте свой сайт на uCoz и авторизуйтесь под учётной записью администратора.

  2. Перейдите в панель управления нужным сайтом.

Шаг 3. Вставка кода на сайт

Есть несколько способов для установки кода на сайт, работающий под управлением uCoz. Вы можете использовать любой удобный и рабочий для Вас. Подробнее о каждом из них:

Способ 1. Через «Управление дизайном» (шаблоны)

Подходит для вставки кода на все страницы сайта или на группы страниц.

Шаги:

  1. В админ‑панели перейдите в «Управление сайтом» → «Дизайн» → «Управление дизайном (шаблоны)» .

  2. Выберите шаблон, который сейчас активен на сайте (обычно это основной шаблон).

  3. Найдите блок, куда нужно вставить код:

    • для кода, который должен загружаться на всех страницах (например, скрипт отслеживания), ищите файл <head> (в шаблоне «Основной» или «Глобальный») или перед закрывающим тегом </body> ;

    • если код нужен только на определённых страницах, ищите соответствующий шаблон модуля (например, «Главная страница», «Каталог товаров» и т.д.).

  4. Откройте редактор кода для выбранного шаблона.

  5. Вставьте код ViaCRM в нужное место. Обычно скрипт размещают:

    • в <head> — если это важно для работы CRM с самого начала загрузки страницы;

    • перед </body> — чтобы не замедлять отображение контента.

  6. Нажмите «Сохранить» .

Способ 2. Через редактор содержимого страницы

Подходит, если код нужно вставить только на одну конкретную страницу.

Шаги:

  1. Перейдите на страницу сайта, которую хотите отредактировать.

  2. В верхней части страницы найдите кнопку «Редактировать страницу» (или похожую по смыслу) и нажмите на неё.

  3. В редакторе переключитесь в режим «Исходный код» или «HTML‑код» (название кнопки может отличаться).

  4. Вставьте код ViaCRM в нужном месте HTML‑разметки. Например, перед закрывающим тегом </div> основного блока или в конце страницы.

  5. Переключитесь обратно в визуальный режим (если нужно проверить отображение) и сохраните страницу.

Способ 3. Через модуль «HTML‑блок»

Подходит для размещения кода в боковой панели, шапке, подвале или другом фиксированном месте.

Шаги:

  1. В админ‑панели перейдите в «Модули» → «HTML‑блоки» .

  2. Нажмите «Добавить HTML‑блок» .

  3. Заполните поля:

    • Название — укажите понятное имя (например, «Скрипт ViaCRM»);

    • Содержимое — вставьте сюда код ViaCRM;

    • Статус — установите «Включён» .

  4. Настройте отображение блока:

    • выберите, на каких страницах показывать блок (все страницы, главная, определённые разделы);

    • укажите позицию на странице (левая колонка, правая колонка, подвал и т.д.).

  5. Нажмите «Сохранить» .

Настройка форм обратного звонка

Если вы хотите использовать функцию форм обратного звонка ViaCRM, выполните следующие шаги:

  1. В любой ссылке на сайте (тег href) добавьте #VIACRM_callmeback. Например: <a href="#VIACRM_callmeback">Позвоните мне</a>.
  2. При клике на такую ссылку посетитель сможет оставить заявку на перезвон через форму обратного звонка.

Важные нюансы и проверка

  • Формат кода. Убедитесь, что у вас есть полный код для вставки — он должен начинаться с тега <script> и заканчиваться </script> .

  • Проверка работы:

    1. Откройте сайт в браузере (лучше в режиме инкогнито).

    2. Проверьте работу функционала ViaCRM (форма обратного звонка, чат-виджет и другие виджеты) на сайте.

  • Кэширование. uCoz может кэшировать страницы. Если код не появился сразу:

    • подождите 5–10 минут;

    • очистите кэш браузера;

    • попробуйте принудительно обновить страницу ( Ctrl + F5 ).

Что делать, если что‑то пошло не так

  • Код не отображается. Проверьте, правильно ли вы сохранили шаблон/страницу. Убедитесь, что код вставлен в редактор HTML, а не в поле для текста.

  • Ошибки в консоли. Нажмите F12, чтобы открыть Инструменты разработчика. Перейдите во вкладку Console (Консоль) — если есть ошибки, связанные с кодом CRM, они будут здесь. Скопируйте текст ошибки из вкладки Console и обратитесь в поддержку ViaCRM или uCoz.

Если при установке возникнут сложности (например, ошибки в коде или проблемы с отображением), обратитесь в поддержку ViaCRM.