Как установить код виджетов ViaCRM на свой сайт, работающий на UMI.CMS?

Чтобы установить код ViaCRM на сайт на платформе UMI.CMS, можно использовать несколько способов. Выбор метода зависит от ваших технических возможностей и версии CMS.

Через визуальный редактор страниц

Если у вас полнофункциональная версия UMI.CMS, код можно вставить через визуальный редактор:

Авторизуйтесь в административной части сайта.
В левом меню выберите пункт «Перейти на сайт».
В открывшейся странице сайта в верхнем меню выберите пункт «Редактировать».
Вызовите редактирование нижней части сайта («подвала»).
В появившемся всплывающем меню переключитесь в режим «Исходный код» или «HTML‑редактор» (название зависит от версии UMI).
В появившейся форме разместите код ViaCRM и нажмите кнопку «Ок».
Завершите редактирование страниц, нажав кнопку «Сохранить» в верхнем меню.

Через раздел «Реклама/SEO»

Ещё один способ для полнофункциональной версии UMI.CMS:

Авторизуйтесь в административной части сайта.
В левом меню выберите пункт «Реклама/SEO» → «Код счётчика».
В появившейся форме разместите код ViaCRM.
Нажмите кнопку «Сохранить».

Через FTP

Если предыдущие методы недоступны или вы предпочитаете прямое редактирование файлов, используйте FTP:

Подключитесь к серверу через FTP-клиент.
Если используется шаблон tpls, перейдите в директорию: Корневая папка/templates/Ваш шаблон/tpls/content . Вставьте код в файл footer.inc.tpl перед тегом </body>.
Если используется шаблон xslt, перейдите в директорию: Корневая папка/templates/Ваш шаблон/xslt/layouts . Вставьте код в файл default.xls перед тегом </body>.
Сохраните изменения и обновите страницу сайта.

Важно! Если на сайте используется несколько шаблонов, код нужно вставить во все соответствующие файлы.

Настройка форм обратного звонка

Если вы хотите использовать функцию форм обратного звонка ViaCRM, выполните следующие шаги:

В любой ссылке на сайте (тег href) добавьте #VIACRM_callmeback. Например: <a href="#VIACRM_callmeback">Позвоните мне</a>.
При клике на такую ссылку посетитель сможет оставить заявку на перезвон через форму обратного звонка.

Проверка работы

После установки кода проверьте его работоспособность:

Отправьте тестовую заявку через форму на сайте и убедитесь, что она появилась в личном кабинете ViaCRM.
Проверьте корректность отображения данных (имя, телефон, email и т.д.).
Убедитесь, что нет ошибок в консоли браузера (можно открыть через F12 в большинстве браузеров).

Если при редактировании блока с кодом в будущем возникнут проблемы с его отображением, возможно, придётся удалить и заново вставить код, так как UMI.CMS иногда некорректно обрабатывает изменения в HTML.

Если у вас возникнут сложности, ошибки или виджет не будет работать, обратитесь в поддержку ViaCRM.